Введіть свій номер телефону. Ми надішлемо код у повідомленні або зателефонуємо
Натискаючи кнопку «Продовжити», ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності та даєте згоду на обробку персональних даних і отримання рекламних повідомлень
×
×
Відгуки про магазин Vandal
+4000
клієнтів оцінилинаш магазин
+22000
відгуків про товаривже на сайті
+3200
відгуків про фізичнімагазини в Google
4.8
Середня оцінка магазинуУсього відгуків: 5361
Vandal Vape цінує кожного клієнта та завжди працює задля твого комфорту. Нам важливо, отримати від тебе зворотній звʼязок після покупки, тому радо вітаємо усі чесні відгуки. Можливо саме твій відгук, допоможе іншим покупцям обрати собі найкращий товар.
Якщо ти маєш ідеї як покращити нашу роботу ,або ж бажаєш залишити відгук про товар, то обирай відповідну кнопку. Нам дуже важлива твоя думка!
Вкотрий раз купую у вас продукцію
Це овертоп!! Я такого обслуговування ніде не отримував... я не купую багато, проте, сервіс просто найвиший пілотаж!!!
Тобі завжди допоможуть підібрати товар, знайдуть для тебе найкраще із найкращого, службі підтримки особливий респект, хлопці та дівчата працюють як бджілки! завжи приємні та привітні)) Додайте їм відсоток зарабітньої плати)) вони того гідні!! Купую і далі буду купувати у вас))
а ще дякую за смаколик)) я дуже рідко їм солодке)) точніше раз на місяць, від вас мої любі))
доречі! це важливо! до вас я купував у бариг рідину та шляпу для подіка, і ви єдині хто мені продавав і продаєте якість картреджи ніколи не протікають і ні колі картредж не чорнів від рідени
Єлізавета С.21 квітня 2026
Купуємо у вашому магазині рідини, под системи (вже придбали 7 шт) і рідини. Нарікань не було до замовлення останнього поду Vaporesso XROS 5. Под підбирала ретельно. Почала з відеоогляду вашого магазину. Також дивилась інші огляди вирішуючі чи потрібно змінювати свій зламаний Vaporesso XROS 4 на Vaporesso XROS 5. Забравши под 19 числа помітила, що він швидко сідає. Наступного дня почала слідкувати. У режимі нормал за 7 тяг він сідає на 1 відсоток. Перевела у режим еко. Став сідати на 1 відсоток за 2 тяги. Крім того від блоку на 2 ампери под зарядився через оригінальний кабель на 100 відсотків через 15 хв! Цитую фразу з відео вашого магазину: "Акумулятор тут 1500 мАп, і це серйозне оновлення. Адже адже рештаі девайсів лінійки XROS мали близько 1000 мАп. Такий об'єм дозволяє користуватись девайсом декілька днів без підзарядки". Подзвонила у підтримку, сказали через телеграм зв'язатись з техпідтримкою. І тут почався діалог, ніби я ідіотка.
Від підтримки.:Цей девайс він йде значно потужнійший ніж Xros 4, акумулятор має більший обʼєм, проте в цього девайсу є налаштування, екран який забирає досить велику кількість заряду, анімація, також кожен раз підбирає потужність коли встановлюється картридж. Всі ці функції впливають на час автономної роботи.
Місткий акумулятор на 1500 мАг забезпечує стабільну роботу протягом усього дня без необхідності частого підзаряджання.
Це написано у нас на сайті, про цей девайс, нема фіксованого терміну скільки повинен тримати заряду. Все це індивідуально, ще раз повторимо, враховуйте що девайс потужніший, і екран також забирає заряд.
Жоден девайс не буде вам тримати заряд 3 дні, тільки якщо ви ним взагалі не використовуєте
Це повідомлення мене вбило. Тобто цей девайс тримає заряд 3 дні, якщо просто на полиці пилом припадає?
Я: Тоді питання. Чому в режимі еко заряд у 1 відсоток падає через 2 затяжки? Коли ж на режимі норм 1 відсотку вистачає на 7-8 затяжок?
Повторю запитання. Чому режим еко, який для того, щоб економити заряд жере його більше ніж у режимі нормал? Якщо режим еко саме для економії енергії?
І ви мене продовжуєте запевняти, що з подом все гаразд
Передивляюсь відео від вашого магазину. Що завдяки ємності батареї 1500 подом можна користуватись декілька днів без підзарядки
Офіційне відео від вашого сайту на ютубі
Техпідтримка:На режимі Еко ви яку потужність виставляєте?
Також яку кількість затяжок ви приблизно робите за день?
Техпідтримка навіть не в курсі, що режими повер, нормал і еко це вже потужність?! І як я маю рахувати кількість затяжок за день?! Мною з 19 числа з 19.30 вечора по 21 число 13 години було зроблено 1044 затяжок. Под з того дня заряджався 2 рази до 100 відсотків. І це не є нормою. У мене була версія 4. Про що повідомила. Відповідь була така:"Цей девайс він йде значно потужнійший ніж Xros 4, акумулятор має більший обʼєм, проте в цього девайсу є налаштування, екран який забирає досить велику кількість заряду, анімація, також кожен раз підбирає потужність коли встановлюється картридж. Всі ці функції впливають на час автономної роботи.". Все закінчилось тим, що я подзвонила у магазин. Мене з'єднали з оператором, який спілкувався зі мною у телеграмі. У розмові вона була вічливішою. Але все ж запропонувала поміняти под, де налаштування такі не потрібні (ну так, я тупа у свої 36 і інтернету не існує). І ось таке повідомлення вже було:"Якщо ви бажаєте просто замінити девайс, відправляйте, ми оглянемо якщо не буде зовнішніх пошкоджень замінимо на інший. Проте, тоді рекомендуємо обирати девайс в якого нема налаштувань, він тоді дійсно буде тримати заряд довше".
Повторюсь, ніяких прикрих випадків до цього не було за майже 3 роки. Але цей випадок мене вже вибісив. Або под версії 5 гівно і ви знімаєте неправдиві відео. Або ваша техпідтрика робить з людей ідіотів. Оператор техпідтримки некоректно відповідала, роблячи з мене ідіотку. Була некомпетентною у питання щодо под системи і робила помилки. Але коли мене зв'язали мене на пряму у режимі телефонної розмови тонвойс змінився. Тому тут ще питання до QI відділу. Перевіряйте не тільки телефонні розмови, а і чати у телеграмі. У нормальній техпідтримці за таке рубають карту якості. Под я відправила на перевірку. І питання вашого чесного відгуку у відео https://www.youtube.com/watch?v=OfXy7rbqaXA&t=92s щодо ємності акумулятора правда, або ні перевірять.. Або ви надаєте неправдиву інформацію, або виробник. І якщо виробник, то перевіряйте якість товару постачальника
Переваги: Все було добре майже 3 роки
Недоліки: Проблеми з акумуляторм нової под системи
21 квітня 2026
Сервіс на найвищому рівні, обслуговування, вибір🔥
Переваги: Відмінне обслуговування
21 квітня 2026
сервіз на вищому рівні все швидко зрозуміло і зручно як завжди найкращі
Переваги: швидко зрозуміло зручно
Твій вейп-друг21 квітня 2026
Дякуємо за відгук 🙏 Нам дуже приємно 😊 Раді, що ви задоволені сервісом 💛 Будемо раді бачити вас знову ✔️
Софія П. 21 квітня 2026
Замовляла три картриджі, за дві неділі користування згоріли всі три
Твій вейп-друг21 квітня 2026
Дякуємо за відгук 🙏 Нам прикро, що виникла така ситуація 😔 Ми зв’яжемось з вами найближчим часом, щоб вирішити це питання ✔️
Денис Ф.20 квітня 2026
Все дуже класно, дякую Вам))
Твій вейп-друг21 квітня 2026
Дякуємо за відгук 🙏 Нам дуже приємно 😊 Будемо раді бачити вас знову ✔️
19 квітня 2026
Дуже задоволена покупкою. Обслуговування на вищому рівні.
Обов'язково буду робити замовлення ще.
Дякуємо за відгук 🙏 Нам дуже приємно 😊 Раді, що ви задоволені покупкою та обслуговуванням 💛 Будемо раді бачити вас знову ✔️
Жанна В.19 квітня 2026
Завжди задоволена замовленнями.
Дякую,що ви є
Переваги: Швидка відправка,смачний комплімент
Твій вейп-друг19 квітня 2026
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова 💛 Нам дуже приємно, що ви задоволені замовленнями 😊 Завжди раді для вас старатися!
Олена Ш. 18 квітня 2026
Все як завжди добре,команда супер)
Твій вейп-друг18 квітня 2026
Дякуємо! 😊 Дуже приємно чути, що ви з нами 💨
18 квітня 2026
Попробовал эту жижу остался доволен Вкус яркий, хорошо раскрывается на вдохе и остаётся приятное послевкусие Не приторная можно парить долго без дискомфорта Крепость сбалансированная не бьёт по горлу Подойдёт как новичкам, так и тем кто уже давно в теме
Переваги: Дуже сподоболось
Недоліки: Не яких
Твій вейп-друг18 квітня 2026
Дякуємо за відгук! 😊 Раді, що рідина вам сподобалась і підійшла 💨
18 квітня 2026
Прийшло все в нормі дякую
Переваги: Швидко
Недоліки: Нема
Твій вейп-друг18 квітня 2026
Щиро дякуємо! 🙌 Приємного користування 😉
Денис К.16 квітня 2026
16 квітня 2026
16 квітня 2026
Все отлично спасибо ❤️🔥
Твій вейп-друг16 квітня 2026
Раді старатись для таких чудових клієнтів, як ви! 🥰
Денис Б.14 квітня 2026
Як замовляв, то попросив щоб в описі посилки написали просто : «пачка чіпсів», так як це локальний мем і думав буде оригінально, але коли вона зʼявилась в додатку нп я трішки засмутився бо там не було цього. Але коли я вже забрав посилку, я був просто жесть як здивований так як ви зробити набагато кращє☺️ Прошу умаляю, тому хто це написав, передайте їй/йому величезне дякую, прям от души. Клієнтоорієнтованість на висоті
Переваги: Ціни, швидкість, оформлення, клієнтоорієнтованість
Недоліки: Тупо немає
Твій вейп-друг14 квітня 2026
Дякуємо за такий щирий і теплий відгук 🙏 Нам дуже приємно 😊 Обов’язково передамо вашу подяку ❤️ Раді, що змогли вас приємно здивувати 🎁 Будемо раді бачити вас знову ✔️
14 квітня 2026
Прекрасний магазин!!
Навіть якщо є якісь проблеми,служба турботи дуже добре справляється,всі адміністратори дуже коректні.
Переваги: Все за хорошу ціну і цілих 5%кешбеку
Недоліки: Можливий брак
Твій вейп-друг14 квітня 2026
Дякуємо за такий теплий відгук 🙏 Нам дуже приємно 😊 Раді, що ви оцінили роботу служби турботи 💛 Будемо раді бачити вас знову ✔️
13 квітня 2026
Купила под иксрос 5 міні місяць тому, вчора перестав працювати, дуже розчарована таким ставленням до клієнтів. Якщо ви продаєте техніку — будьте готові нести відповідальність за її якість, а не перекладати все на покупця.
Твій вейп-друг13 квітня 2026
Нам прикро, що виникла така ситуація 😔 Варто враховувати, що робота под системи залежить і від умов користування, на які ми не можемо впливати. Зі свого боку ми надаємо мінімальний гарантійний термін для виявлення заводських несправностей і в таких випадках все вирішуємо. Також у нас є сервіс ремонту — можете написати нам у підтримку або ознайомитись із деталями на сайті.
12 квітня 2026
Купил жижу и картридж после 12-ти часов залил жижу подождал 20 минут поставил новый картридж к под системе а картридж потёк спустя 5 минут как нагрелся вся под система в жиже и картридж пустой как поступить в данной ситуации
Твій вейп-друг13 квітня 2026
Нам шкода, що у вас виникла така ситуація 😔 Спробуйте вийняти картридж, продути його на серветку та добре протерти под систему, щоб прибрати зайву рідину. Потім заправте приблизно наполовину і перевірте ще раз — зазвичай це допомагає. Якщо ні, напишіть нам у підтримку, будемо раді допомогти.
11 квітня 2026
Все супер.Замовлення прийшло вчасно.
Переваги: Якість обслуговування
Недоліки: Немає
Твій вейп-друг12 квітня 2026
Ми щасливі, що вам усе сподобалося – це для нас найкраща нагорода 🤩